Nasze gwarancje
Na oferowane produkty oraz ich proces instalacji.
na kabel grzejny zamontowany na rynnach i rurach i eksploatowany ściśle według instrukcji.
na kabel grzejny zamontowany na stałe w posadzce betonowej i eksploatowany ściśle według instrukcji.
Dlaczego tak długo?
Oferujemy długoletnią gwarancję, ponieważ są to kable dwużyłowe. Ciepło w kablu grzejnym rozkłada się na dwie żyły, dzięki czemu żyła grzejna jest mniej obciążona niż w kablu jednożyłowym. Kable grzejne pracują w temperaturze do 40°C. Wykonane są z linki grzejnej pokrytej podwójną warstwą izolacji. Izolacja wytrzymuje temperaturę 180°C i napięcie 2500 V, chroni linkę przed wilgocią i powietrzem oraz zapobiega jej rdzewieniu (utlenianiu). Sama linka jest wykonana z materiału odpornego na rdzewienie.
Gwarancja jest nieważna, gdy okaże się, że:
- Termostat jest nieprawidłowo nastawiony.
- Brak napięcia zasilającego.
- Bezpiecznik jest uszkodzony.
- Kabel doprowadzający prąd do termostatu jest uszkodzony.
- Kabel grzejny jest uszkodzony, przecięty lub styka się z ostrym przedmiotem metalowym.
- Posadzka jest przykryta materiałem izolacyjnym o grubości powyżej 1 cm (grubym dywanem lub materacem).
- Kabel grzejny był samodzielnie naprawiany.
Mata lub kabel nie grzeje?
Gdy stwierdzisz, że mata lub kabel grzejny nie grzeje, należy:
Sprawdzić, czy termostat wskazuje włączone ogrzewanie. Na wyświetlaczu cyfrowego termostatu powinien być widoczny wskaźnik włączonego ogrzewania.
Sprawdzić, czy bezpiecznik jest dobry. Automatyczny bezpiecznik powinien być włączony.
Zadzwonić do naszej firmy:
Gdy okaże się, że mata lub kabel grzejny jest uszkodzony z powodu złego montażu lub złej eksploatacji, klient pokrywa koszty dojazdu (4 zł za 1 km netto + 23% VAT) i naprawy (1500 zł netto + 23% VAT).
Naprawa
Oferujemy naprawę elektrycznego ogrzewania podłogowego.
Usługa wygląda następująco:
- Za pomocą generatora napięcia i kamery termowizyjnej lokalizujemy miejsce uszkodzenia kabla grzejnego.
- Odkuwamy płytkę w miejscu uszkodzenia.
- Usuwamy uszkodzony fragment kabla.
- W to miejsce montujemy złącze.
- Sprawdzamy, czy naprawiony kabel prawidłowo grzeje.
- Wystawiamy 20-letnią gwarancję na wykonaną usługę naprawy.
Koszty naprawy
| Usługa | Cena netto | Dodatkowo |
|---|---|---|
| Naprawa | 2000 zł | + 23% VAT |
| Dojazd | 4 zł / km | + 23% VAT |
| Wypożyczenie sprzętu do naprawy | 1000 zł | kaucja 4000 zł |
Skontaktuj się z nami
Opisz nam swój przypadek a my zaproponujemy rozwiązanie.
Napisz do nas